FAQs
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
L’article doit être non utilisé, en bon état et dans son emballage d’origine. Pour lancer une demande de retour, contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les moyens de paiement disponibles lors du passage en caisse.
Tous les paiements sont sécurisés et les informations bancaires sont protégées.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’achat ?
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous le plus rapidement possible après validation.
Une fois la commande préparée ou expédiée, il ne sera plus toujours possible de la modifier ou de l’annuler.
Où livrez-vous ?
Nous livrons uniquement en France métropolitaine. Les informations de livraison disponibles pour votre adresse sont affichées au moment du paiement.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48h ouvrées.
Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de votre adresse. Une estimation vous sera indiquée lors du passage en caisse.
La livraison est-elle gratuite ?
Livraison suivie offerte en France métropolitaine
Préparation sous 1 à 2 jours ouvrés. Livraison estimée sous 7 à 12 jours ouvrés après expédition.